นโยบายความเป็นส่วนตัว
k1slot

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นโดย k1slot เพื่อแจ้งให้ผู้ใช้บริการทุกท่านทราบถึงวิธีการที่เราเก็บรวบรวม ใช้ประโยชน์ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เมื่อคุณเข้าใช้งานเว็บไซต์หรือบริการใด ๆ ของ k1slot ถือว่าคุณได้อ่านและยอมรับนโยบายฉบับนี้แล้ว

นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่เราได้รับจากคุณผ่านช่องทางต่าง ๆ ไม่ว่าจะเป็นเว็บไซต์หลัก แอปพลิเคชัน การติดต่อกับทีมบริการลูกค้า หรือการทำธุรกรรมทางการเงิน

k1slot ดำเนินงานภายใต้หลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทย เราผูกพันตามหลักการนี้อย่างเคร่งครัด เพราะเชื่อว่าความไว้วางใจของคุณคือรากฐานของความสัมพันธ์ระหว่าง k1slot กับผู้ใช้บริการทุกคน

k1slot เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น โดยแบ่งประเภทข้อมูลที่เราอาจเก็บรวบรวมออกเป็นหมวดหมู่ดังต่อไปนี้:

k1slot ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัดเฉพาะสิ่งที่จำเป็น ได้แก่:

• การให้บริการ: เปิดบัญชีสมาชิก ดำเนินการฝาก-ถอนเงิน และให้บริการเกมคาสิโนออนไลน์บน k1slot
• การยืนยันตัวตน (KYC): ตรวจสอบอายุและตัวตนเพื่อปฏิบัติตามกฎหมายและป้องกันการฉ้อโกง
• การป้องกันการฟอกเงิน (AML): ตรวจสอบธุรกรรมที่ผิดปกติและรายงานตามที่กฎหมายกำหนด
• การบริการลูกค้า: ตอบคำถาม แก้ไขปัญหา และปรับปรุงคุณภาพการบริการ
• การปรับแต่งประสบการณ์: แสดงเนื้อหาและโปรโมชั่นที่เกี่ยวข้องกับความสนใจของคุณ
• การรักษาความปลอดภัย: ตรวจจับและป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต
• การพัฒนาบริการ: วิเคราะห์ข้อมูลการใช้งานเพื่อปรับปรุงแพลตฟอร์มและประสบการณ์ผู้เล่น
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: ดำเนินการตามคำสั่งของหน่วยงานภาครัฐหรือศาล

k1slot จะไม่ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณนอกเหนือจากวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ข้างต้น เว้นแต่จะได้รับความยินยอมจากคุณอย่างชัดแจ้งเพิ่มเติม

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) k1slot ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณบนฐานทางกฎหมายดังต่อไปนี้:

• ความยินยอม (Consent): เมื่อคุณให้ความยินยอมอย่างชัดแจ้ง เช่น การยินยอมรับการแจ้งเตือนทางการตลาด
• การปฏิบัติตามสัญญา (Contractual Necessity): เพื่อดำเนินการตามสัญญาการใช้บริการระหว่างคุณกับ k1slot
• การปฏิบัติตามกฎหมาย (Legal Obligation): เมื่อกฎหมายกำหนดให้ต้องเก็บหรือเปิดเผยข้อมูล เช่น กฎหมาย AML
• ประโยชน์อันชอบธรรม (Legitimate Interest): เพื่อการรักษาความปลอดภัยของแพลตฟอร์มและการป้องกันการฉ้อโกง

k1slot ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณแก่บุคคลภายนอกเพื่อผลประโยชน์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลในกรณีจำเป็นดังต่อไปนี้:

• ผู้ให้บริการชำระเงิน: PromptPay, TrueMoney Wallet, ธนาคารกสิกรไทย, ไทยพาณิชย์, กรุงไทย, กรุงเทพ, กรุงศรี เพื่อดำเนินธุรกรรมทางการเงิน
• ผู้ให้บริการซอฟต์แวร์เกม: ผู้พัฒนาเกมที่เป็นพันธมิตรซึ่งจำเป็นต้องตรวจสอบสิทธิ์ผู้เล่น
• ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐาน: ผู้ให้บริการ Cloud, Hosting ที่ช่วยดำเนินการแพลตฟอร์ม
• หน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย: เมื่อมีคำสั่งศาล หมายเรียก หรือคำขอที่ถูกต้องตามกฎหมาย
• หน่วยงานป้องกันการฉ้อโกง: เพื่อแบ่งปันข้อมูลเกี่ยวกับกิจกรรมที่น่าสงสัย

บุคคลที่สามทุกรายที่เราทำงานด้วยต้องปฏิบัติตามข้อตกลงการคุ้มครองข้อมูลที่เข้มงวด และมีมาตรการรักษาความปลอดภัยที่เหมาะสม k1slot จะไม่อนุญาตให้บุคคลที่สามใช้ข้อมูลของคุณนอกเหนือจากวัตถุประสงค์ที่กำหนด

k1slot ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายคลึงกันเพื่อให้บริการทำงานได้อย่างราบรื่นและมอบประสบการณ์การใช้งานที่ดีที่สุด คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็น 4 ประเภท:

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษา session การล็อกอิน และการรักษาความปลอดภัย ไม่สามารถปิดได้
• คุกกี้เพื่อประสิทธิภาพ (Performance Cookies): เก็บข้อมูลการใช้งานในรูปแบบไม่ระบุตัวตนเพื่อช่วยให้เราเข้าใจว่าผู้ใช้โต้ตอบกับเว็บไซต์อย่างไร
• คุกกี้เพื่อการทำงาน (Functional Cookies): จำข้อมูลการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษา ธีม และการตั้งค่าส่วนตัวอื่น ๆ
• คุกกี้การตลาด (Marketing Cookies): ใช้เพื่อแสดงเนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับความสนใจของคุณภายในแพลตฟอร์ม k1slot เท่านั้น

คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของบางฟีเจอร์บน k1slot

k1slot ลงทุนอย่างจริงจังในมาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจากการเข้าถึง การเปิดเผย การเปลี่ยนแปลง หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต มาตรการที่เราใช้ครอบคลุม:

• การเข้ารหัส SSL/TLS: ข้อมูลทั้งหมดที่รับส่งระหว่างเบราว์เซอร์และเซิร์ฟเวอร์ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน TLS 1.3
• การเข้ารหัสข้อมูลในฐานข้อมูล: ข้อมูลสำคัญอย่างรหัสผ่านและข้อมูลทางการเงินถูกเข้ารหัสก่อนจัดเก็บ
• การยืนยันตัวตนสองชั้น (2FA): ระบบรองรับการยืนยันตัวตนเพิ่มเติมเพื่อป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต
• การตรวจสอบการเข้าถึง: บันทึกและตรวจสอบการเข้าถึงระบบทั้งหมดอย่างต่อเนื่องตลอด 24 ชั่วโมง
• Firewall และระบบตรวจจับการบุกรุก: ป้องกันการโจมตีทางไซเบอร์และกิจกรรมที่ผิดปกติ
• การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึง: พนักงาน k1slot สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลได้เฉพาะในขอบเขตที่จำเป็นสำหรับงานของตนเท่านั้น

k1slot เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเป็นระยะเวลาที่จำเป็นเท่านั้น โดยพิจารณาจากวัตถุประสงค์ในการเก็บรวบรวมและข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง ระยะเวลาการเก็บรักษาโดยทั่วไปมีดังนี้:

• ข้อมูลบัญชีสมาชิก: ตลอดอายุการใช้งานบัญชีและอีก 5 ปีหลังจากปิดบัญชี เพื่อปฏิบัติตามกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน
• ประวัติธุรกรรมทางการเงิน: 7 ปีนับจากวันที่ทำธุรกรรม ตามข้อกำหนดทางกฎหมายภาษีและการเงิน
• บันทึกการสื่อสารกับลูกค้า: 3 ปีนับจากวันที่ติดต่อครั้งล่าสุด
• ข้อมูลคุกกี้และการใช้งาน: ตามอายุของคุกกี้แต่ละประเภท โดยทั่วไปไม่เกิน 13 เดือน
• เอกสาร KYC: 5 ปีหลังจากสิ้นสุดความสัมพันธ์ทางธุรกิจ

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา k1slot จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้โดยเร็วที่สุด เว้นแต่กฎหมายกำหนดให้ต้องเก็บรักษาต่อไป

ภายใต้ PDPA คุณในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์ต่าง ๆ ที่ k1slot พร้อมให้การสนับสนุนอย่างเต็มที่ดังนี้:

ในการใช้สิทธิ์ดังกล่าว กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของ k1slot ผ่านช่องทางที่ระบุในหัวข้อที่ 13 เราจะดำเนินการตอบกลับภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ หากคำขอมีความซับซ้อน เราอาจขยายเวลาออกไปอีกไม่เกิน 60 วัน โดยจะแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้า

k1slot ไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเจตนา กระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) ของเรามีการตรวจสอบอายุอย่างเข้มงวดผ่านเอกสารราชการ หากเราพบว่าได้เก็บรวบรวมข้อมูลจากผู้ที่มีอายุต่ำกว่าเกณฑ์โดยไม่ได้ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลนั้นและปิดบัญชีดังกล่าวทันที

หากคุณทราบว่าบุตรหลานหรือผู้เยาว์ในความดูแลของคุณได้สมัครใช้บริการ k1slot กรุณาติดต่อเราทันทีเพื่อให้เราดำเนินการที่เหมาะสม

ในบางกรณี k1slot อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย เช่น ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐาน Cloud ระดับสากล

ในทุกกรณีที่มีการโอนข้อมูลข้ามพรมแดน k1slot จะดำเนินการเฉพาะเมื่อ:

• ประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เพียงพอ
• มีการจัดทำข้อตกลงคุ้มครองข้อมูลที่เหมาะสมกับผู้รับข้อมูล
• ได้รับความยินยอมอย่างชัดแจ้งจากคุณในกรณีที่กฎหมายกำหนด
• การโอนข้อมูลอยู่ภายใต้ข้อยกเว้นที่กฎหมาย PDPA รับรอง

k1slot จะไม่โอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปยังประเทศที่ไม่มีมาตรการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เพียงพอ เว้นแต่จะได้รับความยินยอมจากคุณอย่างชัดแจ้ง

k1slot อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือแนวปฏิบัติทางธุรกิจ เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ เราจะ:

• ประกาศการเปลี่ยนแปลงบนหน้าเว็บไซต์ k1slot พร้อมระบุวันที่มีผลบังคับใช้
• แจ้งเตือนผ่านช่องทางการสื่อสารหลักของสมาชิก
• ในกรณีที่การเปลี่ยนแปลงกระทบต่อสิทธิ์ของคุณอย่างมีนัยสำคัญ จะขอความยินยอมใหม่จากคุณ

เราแนะนำให้คุณตรวจสอบนโยบายฉบับนี้เป็นระยะ ๆ การที่คุณยังคงใช้บริการ k1slot ต่อไปหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณยอมรับนโยบายฉบับที่ปรับปรุงแล้ว

หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ตาม PDPA กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ k1slot ผ่านช่องทางต่อไปนี้:

• แชทสด: ผ่านหน้าเว็บไซต์ k1slot ตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน
• LINE Official: k1slot_official
• Telegram: @k1slot
• อีเมล: [email protected]

k1slot จะตอบกลับคำขอที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับ หากคำขอมีความซับซ้อน เราจะแจ้งให้คุณทราบภายใน 15 วันพร้อมระบุกรอบเวลาที่คาดว่าจะดำเนินการแล้วเสร็จ